Come promuovere un evento online

Per un’azienda un evento è un’occasione per promuovere un nuovo prodotto/servizio e relazionarsi con clienti acquisiti e potenziali. In questo articolo vi proponiamo alcune soluzioni marketing ideali per pubblicizzarlo.

 

Una delle soluzioni più complete è sicuramente quella di creare un minisito/landing page esclusivamente dedicato all’inserimento di tutte le informazioni sull’evento, con un form per iscriversi online.

L’ideale sarebbe anche di implementare nel sito una sezione faq, dove raccogliere tutte le domande/risposte per chiarire eventuali dubbi sullo svolgimento dell’evento stesso.

L’attività social è fondamentale per attrarre potenziali utenti interessati a partecipare.

Risulta quindi molto utile la creazione di una pagina Facebook esclusivamente indirizzata all’evento, meglio se collegata alla Fan Page aziendale.

Il vantaggio di avere una pagina dedicata all’evento è duplice: si sviluppa interazione sia tra gli utenti invitati all’evento, che tra i potenziali clienti e l’azienda. Attraverso Facebook è possibile utilizzare anche lo strumento Facebook Ads, con l’obiettivo di aumentare il numero degli invitati e gli accessi alla landing page.

Un altro social strategico per la visibilità online è sicuramente Twittter, da usare attraverso un hashtag specifico, che deve essere ideato strategicamente dagli organizzatori dell’evento, diffuso in modo deciso i giorni precedenti e durante l’evento stesso attraverso un’operazione di live tweeting.

Il live tweeting è uno strumento di marketing molto utile, non solo per l’attività di comunicazione pre-evento, ma anche per consentire di dare visibilità all’azienda durante lo svolgimento dello stesso e permettere la partecipazione virtuale anche a chi non è potuto esserci fisicamente.

In ultimo abbiamo tutti gli strumenti che Google mette a disposizione per la promozione degli eventi: Google Now, Google + Events, Google Maps, Google AdWords.

Google Now è un’applicazione di Google che segnala in tempo reale tutti gli eventi nella zona in cui risiede chi utilizza il servizio. Questo è uno strumento molto utile, per coinvolgere gli utenti che navigano con dispositivi mobile, se non è stata creata un’app specifica per l’evento.

Google Now è collegato con un altro strumento che mette a disposizione il re dei motori di ricerca, che è  la pagina dell’evento su Google +, consentendo agli utenti di interagire con tutti i contenuti pubblicati lì pubblicati. Molto utile, anche per favorire il posizionamento, inserire il proprio evento su Google Maps per dare la possibilità di trovare facilmente il luogo dell’evento stesso, calcolando il traffico e il tempo di percorrenza.

Infine, Google AdWords, consente di attuare una campagna pubblicitaria a pagamento, permettendo all’azienda promotrice di raggiungere un target mirato e potenzialmente interessato ad assistere all’evento.

Fare business con i concorsi a premi

I concorsi a premi sono un ottimo strumento di marketing sotto tanti punti di vista, primo fra tutti lo sviluppo virale del passaparola. Ma come si struttura un contest efficace?

Perché, è vero, questo strumento ha delle enormi potenzialità di business, ma come sempre, sul web quello che conta per farsi notare è il contenuto 

In tempi in cui i social network regnano sovrani, diventa spontaneo pensare di organizzare un concorso usufruendo di strumenti come Facebook, Twitter, Instagram, senza dimenticare che un concorso a premi deve avere validità legale. E  allora… cosa dice la legislazione italiana in merito?

Innanzitutto,  ogni attività del contest deve svolgersi all’interno del territorio italiano, inoltre, qualora l’organizzatore del concorso voglia utilizzare un social network come piattaforma di comunicazione e di svolgimento, deve sapere che dovrà sempre affiancargli un’altra piattaforma di proprietà dell’azienda, come per esempio il sito web ufficiale. Questo perché generalmente tutti i social network non si assumono la responsabilità dell’operazione e non assicurano validità legale. Ecco perché il concorso deve rimandare sempre anche ad un altro canale d’informazione.

Infine, un concorso a premi per essere valido deve essere avere i seguenti requisiti:

-denominazione;

-modalità e periodo di svolgimento;

-data di assegnazione del premio;

-destinatari.

Una volta chiariti gli aspetti legali, per la validità dell’operazione, si passa all’ideazione creativa. Per creare interesse è necessario creare un concorso che sia divertente e che prometta un premio alla fine, ma è fondamentale che tutto sia in linea con la propria realtà aziendale. Ad esempio, un’azienda di cosmetici può offrire al vincitore una linea completa di prodotti adatti al suo tipo di pelle.

Solitamente, i concorsi più “facili” da creare sono i contest fotografici, della serie: scatta un foto con xxx e potrai vincere xxx. Attenzione, però! Anche se sembrano banali da creare e gestire, in realtà è importante tenere in considerazione il fatto che non tutte le foto possono essere virali, quindi è fondamentale dare delle indicazioni ben precise su quale deve essere il soggetto o i soggetti della foto.

Sempre in relazione ai contest fotografici, se si pensa di organizzarli su un social network, anche in questo caso, come su detto,  è bene affiancare il sito web come canale di svolgimento per garantire valenza legale.

I punti di forza di un buon sito e-commerce

Quali caratteristiche deve avere un sito e-commerce per poter funzionare?

La struttura dell’architettura delle informazioni è fondamentale per qualsiasi sito web, specialmente per un e-commerce, dove la presenza di tante categorie di prodotto può creare confusione nell’utente.

E’ essenziale quindi pensare bene a come strutturare la divisione, all’interno del nostro sito di vendita online, delle categorie di prodotto e di eventuali sottocategorie.

Altra cosa importante è il contenuto delle schede di prodotto. Ogni scheda deve contenere informazioni il più dettagliate possibili, per consentire all’utente di avere ben chiare tutte le sue caratteristiche. Di fondamentale importanza è anche l’inserimento di immagini, anche da più angolazioni, del prodotto stesso. E’ risaputo infatti che un utente è più invogliato a portare a termine l’acquisto se vi sono delle foto che gli consentono di verificarne lo stato di conservazione. Il testo della descrizione del prodotto svolge anche un ruolo cruciale in termini di posizionamento sui motori di ricerca. Un nostro cliente che ha ottenuto ottimi risultati in questo campo è Colmegna Ediliza, rivenditore edile di finestre, tende e tapparelle Velux.

In un sito e-commerce, sembrerà scontato, ma devono essere messi in evidenza il prezzo (ed eventuali sconti e/o promozioni), i mezzi di pagamento e le condizioni e i termini di vendita. L’utente deve essere messo in condizione di poter scegliere come pagare il prodotto e di conoscere tutte le condizioni di acquisto. Il processo di acquisto per l’utente deve essere facile e veloce come bere un bicchiere d’acqua!

Per aumentare le visite al sito e le potenziali vendite il nostro consiglio è anche quello di integrare ogni scheda prodotto con i social network in cui siete visibili. Pensate se ogni qual volta una persona che acquista un vostro prodotto potesse condividere il suo acquisto con tutti i suoi amici virtuali: questo aumenterebbe esponenzialmente le vostre potenzialità di vendita!

Un’arma a doppio taglio, ma comunque strumento utile nella vendita online, è lo spazio dedicato alla recensioni. Si sa che, anche se lo sviluppo dell’e-commerce è aumentato negli ultimi anni, c’è sempre un po’ di diffidenza quando si deve acquistare qualcosa che “non si può toccare con mano”. Poter leggere commenti positivi di altri utenti che hanno acquistato lo stesso prodotto, intensifica la probabilità di acquisto.

21 Aprile 2015: #mobilegeddon day

Oggi, 21 Aprile 2015, soprannominato #mobilegeddon dai webmaster, Google rilascia ufficialmente il nuovo algoritmo sulla visualizzazione e il posizionamento dei contenuti per i dispositivi mobile.

Quali sono le novità?

Da ora in avanti nei risultati di ricerca apparirà una struttura url che favorirà il nome del sito piuttosto che il nome del dominio, dove gli stessi url verranno mostrati sottoforma di breadcrumb, una tecnica di navigazione che fornisce agli utenti una traccia composta da link utili che consentono di tornare indietro alla pagina iniziale del sito web o a pagine visitate in precedenza.

I webmaster di Google, nel corso del SMX Munich del 17 marzo 2015, hanno dichiarato che il nuovo algoritmo avrà un impatto più incisivo nei risultati di ricerca persino di Panda e Penguin, gli ultimi due algoritmi rivoluzionari rilasciati da Google.

Infatti, tutti i siti non ottimizzati per i dispositivi mobile verranno penalizzati in termini di posizionamento.

D’altronde, secondo alcuni estimatori, circa il 60% delle ricerche Google avviene attraverso smartphone e tablet, di conseguenza è più che comprensibile che il colosso di Mountain View voglia capitalizzare il suo traffico garantendo la migliore navigazione possibile ai suoi utenti.

A tutti quelli che ancora non possiedono un sito mobile friendly, consigliamo di affrettarsi e porvi rimedio, per non rischiare di perdere visibilità.

Ristoranti, hotel e agenzie viaggi, fatevi il sito mobile friendly con e-bonus

Arrivano gli Incentivi fiscali per ristoranti, alberghi, agenzie di viaggio e tour operator che intendono sviluppare un sito web ottimizzato per il mobile.

Ma come funziona esattamente questo e-bonus?

Secondo l’articolo 3 del decreto del 12 febbraio 2015 ad hotel e ristoranti è riconosciuto un credito d’imposta del 30% dei costi sostenuti negli anni 2014, 2015 e 2016 per gli investimenti indicati nell’articolo 9, comma 2, del decreto-legge n. 83  del  2014, che sono:

1)      impianti wifi;

2)      siti web ottimizzati per il sistema mobile;

3)      programmi e sistemi informatici per la vendita diretta di servizi e pernottamenti;

4)      spazi e pubblicità per la promozione e commercializzazione di servizi e pernottamenti turistici sui siti e piattaforme informatiche specializzate;

5)      servizi di consulenza di comunicazione e marketing digitale;

6)      servizi relativi alla formazione digitale del titolare o del personale dipendente.

Il credito d’imposta massimo per ogni beneficiario è di € 12.500.

 Per un hotel e/o un ristorante avere un sito web fruibile sui dispositivi mobile ha molteplici vantaggi:

-          incentivo per chi sta cercando un hotel a prenotare direttamente sul sito piuttosto che passare per le online travel agency

-          incentivo per chi sta cercando un ristorante in zona a scegliere proprio quel locale perché ha la possibilità di leggere facilmente il menu online e visualizzare in modo corretto tutte le foto dei piatti proposti.

Google, inoltre, tende a premiare in termini di posizionamento i siti web design responsive. Il 21 aprile 2015, infatti, per garantire una migliore esperienza di navigazione agli utenti tenderà a favorire i siti web ottimizzati per i dispositivi mobile.

Qui la comunicazione.

In questa pagina potrai trovare alcuni dei siti web ottimizzati per iPhone iPad che la nostra web agency ha sviluppato negli ultimi mesi.

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